在德國(guó)的制造業(yè)里,，一直有一個(gè)非常有意思而且關(guān)鍵的觀點(diǎn)：不相信人,。因?yàn)榈聡?guó)人有一個(gè)根深蒂固的觀念，是人都會(huì)犯錯(cuò),，都會(huì)有誤差,，特別是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，這些人引入的負(fù)面影響經(jīng)過流水線的每個(gè)環(huán)節(jié)逐級(jí)放大,，必然會(huì)影響產(chǎn)品的品質(zhì),。
尤其是在批量的生產(chǎn)制造中，人的因素越多,，產(chǎn)品出問題的可能性越大,。所以德國(guó)人提高品質(zhì)的思路非常直接，就是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)要?jiǎng)佑靡磺锌赡艿氖侄伟讶说奶烊挥绊懡档?，把每件事情都分解成機(jī)器(或者人像機(jī)器一樣動(dòng)作)能簡(jiǎn)單執(zhí)行的,。實(shí)際上，就是提升生產(chǎn)的自動(dòng)化水平,，只要機(jī)器能做的,，在成本合理的范圍內(nèi)，就堅(jiān)決不讓人做,。
所以德國(guó)的工匠們,，會(huì)把更多的心思花在研究各類高端裝備,，大到汽車生產(chǎn)線，小到牙刷植毛機(jī),，在德國(guó)都能找到相應(yīng)的業(yè)內(nèi)頂尖的機(jī)械制造商,。我們來看看德國(guó)工廠那些借鑒的生產(chǎn)管理方法。
流程化
生產(chǎn)流程化的關(guān)鍵目的就是把生產(chǎn)過程切分成非常細(xì)小的片段,，每個(gè)片段都遵循嚴(yán)格的順序加工,，片段之間用自動(dòng)化的傳動(dòng)裝置連接起來，每個(gè)片段簡(jiǎn)單到不需要人工操作的時(shí)候,，就被機(jī)器取代了,。
可測(cè)量
性能優(yōu)異的各種測(cè)量?jī)x器儀表也是德國(guó)人造的比較好。他們希望生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以精確測(cè)量到產(chǎn)品和生產(chǎn)線的各種問題并及時(shí)糾正,。通過這些測(cè)量手段,，他們?cè)谏a(chǎn)過程中引入了大量的反饋回路來保證生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)波動(dòng)控制在很小的范圍內(nèi)，這是保證產(chǎn)品品質(zhì)的重要前提,。另一個(gè)大家熟悉的行業(yè)的例子,，德國(guó)人的廚房比咱們中學(xué)生的化學(xué)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備還要多，所有食材都是要用精確測(cè)量的,，當(dāng)然,，所有加工時(shí)間和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的加工溫度也是需要精確測(cè)量的。
自動(dòng)化
工業(yè)自動(dòng)化就是把人類不擅長(zhǎng)做的重復(fù)易錯(cuò)的交給機(jī)器人,。工廠完全是機(jī)器自己在生產(chǎn),，而人的作用被形象化為兩種：一是做生產(chǎn)規(guī)劃，下達(dá)生產(chǎn)指令;二是給機(jī)器打下手幫助保持生產(chǎn)線高效可靠運(yùn)轉(zhuǎn),。
職業(yè)化
例如,，有一個(gè)德國(guó)的老工程師，沒有什么學(xué)歷,，從德國(guó)的職業(yè)教育學(xué)校FH畢業(yè)后就在機(jī)械工程師崗位上干了三十多年,，德國(guó)所有核電站的蒸汽輪機(jī)都是他負(fù)責(zé)安裝調(diào)試的。在部門里面非常受尊重,。這種知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)于可靠的生產(chǎn)和工程質(zhì)量事關(guān)重要,。
工具化
大家都知道工欲善其事必先利其器的道理。德國(guó)人喜歡工具,，幾乎可以說做每件事情都有專門的工具,，而他們的家中幾乎都有自己的工具箱或工具室，他們喜歡自己制造東西,，小到孩子的玩具,、家中的家居，大到自己的房子,。
德國(guó)產(chǎn)品關(guān)注質(zhì)量和價(jià)值,，并非價(jià)格
德國(guó)的產(chǎn)品更新?lián)Q代并不快，但關(guān)注每一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值,，幾乎沒有一個(gè)德國(guó)公司可以一夜暴富或是成為全球焦點(diǎn),，他們往往是專注某一個(gè)領(lǐng)域或某一種產(chǎn)品的“小公司”、“慢公司”,，但很少有“差公司”,、“假貨公司”，他們擁有百年歷史的小公司很多,。
德國(guó)產(chǎn)品很少去以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)同行業(yè)產(chǎn)品,，一是有行業(yè)保護(hù)，二是所有人都知道,，價(jià)格并非決定一切,，甚至有可能讓整個(gè)行業(yè)都陷入惡性循環(huán)，他們更愿意在保證利潤(rùn)的同時(shí),，讓利潤(rùn)轉(zhuǎn)化成更好的產(chǎn)品和服務(wù)完善上,。
來源于中國(guó)傳動(dòng)網(wǎng)
