不忘初心,,以終為始,。
MES是工廠的核心業(yè)務系統(tǒng),,從企業(yè)的角度來看,,MES建設是一個持續(xù)的過程,,而一個個項目只是推進MES建設的一個個階梯,。
我所在公司的MES項目從啟動至今已4年有余,,期間經歷了一期上線失敗,、二期功能改造,、三期成功與ERP系統(tǒng)對接的坎坷歷程,。對此,我的體會就是:精心發(fā)掘,、細心總結,、持續(xù)改進。
初進公司,,已是MES一期項目上線階段,,我首先面臨MES實施商撤離,功能無法滿足工廠日常業(yè)務需求,,甚至連打印條碼這樣的基礎功能也經常出現(xiàn)問題,,因此MES也受到越來越多的質疑和投訴。面臨著如潮的壓力,,MES開始了二期的改造工作,。
一期項目的實施是以實施商為主,IT部門的主要作用是銜接部門和項目監(jiān)督;而實施廠商缺少對業(yè)務需求的理解和深入研究,,以及IT部門未能深入,,導致了項目上線即失敗的情況。而二期項目開始IT部門一改甩手掌柜的情況,,擼起袖子自己上,,具體來講,就是深入現(xiàn)場,,觀察實際操作并聆聽用戶抱怨,,用戶的抱怨也是系統(tǒng)的痛點所在;根據(jù)實際的痛點來制定切實的解決方案,以此來實現(xiàn)系統(tǒng)的逐步改善,。
在此我列舉印象較深刻的2件事情:
1.計劃員數(shù)據(jù)錄入不完整
在MES一期時,,MES現(xiàn)場終端的展現(xiàn)信息不完整,,初看就是計劃員未按照規(guī)定進行信息錄入??墒钱斘易谟媱潌T旁邊去了解具體情況時發(fā)現(xiàn):計劃員如果將全部數(shù)據(jù)錄入完整,,需要一天錄入30個工單,每個工單6組16位數(shù)字信息,,工作量確實很大,。
經過調研梳理,我發(fā)現(xiàn)這些需要錄入的數(shù)據(jù)全部來自公司的另一部門:印刷制作中心,。經過我們與制作中心仔細溝通后,,他們通過一個Load Template的功能將數(shù)據(jù)順利傳送到工廠MES系統(tǒng),既減輕了計劃員的工作量,,又保證了數(shù)據(jù)的準確性,、及時性。
準確評估用戶使用系統(tǒng)所付出的工作量,,是保證系統(tǒng)順利實施的關鍵點之一,。
2.成品庫JIT發(fā)貨掃描
原來公司的成品庫發(fā)貨基本沿用ERP手工制單,人工填報的發(fā)運模式,。隨著業(yè)務的發(fā)展,,工廠需要更加精細化管理,因此需要采用掃碼出庫的方式,。但是在用戶調研過程中,,用戶對于JIT發(fā)運的由單據(jù)填報到出庫掃碼上報ERP的轉變,也無法給出準確需求信息,,甚至連用戶最后都說:不然JIT的發(fā)運還是保持現(xiàn)狀吧,。
但是這樣就無法保證整個業(yè)務的完整性!經過與財務、ERP團隊,、物流等多個部門人員的充分溝通,,得出合理的解決方案,就此保證了MES成品發(fā)運業(yè)務的完整性,。
精心發(fā)掘需求,,保持與各業(yè)務部門的充分溝通。業(yè)務部門更加需要IT部門在信息系統(tǒng)層面給出專業(yè)的建議,。
結論
通過二期的改造,,用戶的痛點得到了解決,系統(tǒng)變得更加穩(wěn)定可靠,。而穩(wěn)定的系統(tǒng)得到了用戶的更大支持,,從而業(yè)務效率也得到了提高。更為三期項目的建設奠定了良好的用戶基礎和系統(tǒng)基礎。
公司各部門間的信息系統(tǒng)協(xié)同工作是一個企業(yè)信息化必要經歷的路程,,MES作為一個制造企業(yè)承上啟下的信息系統(tǒng),,如何更好做好信息集成,服務好生產部門,,是一個需要精心挖掘、細心總結,、持續(xù)改進的過程,,需要MES各位專業(yè)人士根據(jù)不同企業(yè)的情況和不同的發(fā)展階段做出更加合理的規(guī)劃。
效率解決方案覆蓋了全面的企業(yè)生產,、管理與決策信息,,涵蓋內容豐富,其中生產制造執(zhí)行系統(tǒng)(E-MES),,倉庫管理系統(tǒng)(E-WMS),,SMT防錯料系統(tǒng)與SMT智能首件檢測儀是信息核心軟硬件產品。除此之外,,還為客戶提供電子工票管理系統(tǒng),、電子標簽揀貨系統(tǒng)等各項服務。公司以中小型制造企業(yè)作為主要服務對象,,業(yè)務涉及汽車整車行業(yè),,汽車零配件行業(yè)、IT產品,、家電裝配,、電子產品、裝備制造等眾多行業(yè),。